把保修政策单独成文，是因为它在售后咨询里反复被问到。本文与《售后与退换货政策》页口径一致，两条渠道记录的承诺相同，您可以任选一处核对。

保修范围：番泽科技所售数据线产品，自签收之日起 12 个月内出现非人为损坏的质量问题，可申请保修。常见属于保修范围的情形包括：正常使用中线材自然断芯、接口接触不良（非积灰氧化导致）、外被非外力开裂。

不属于保修范围的情形：外力拉扯或碾压、宠物啃咬、接口进液腐蚀、自行拆改、超出保修期限。这些情况我们可以提供付费维修或换新建议，按实际成本收取费用，报价前会先与您确认。

申请方式：拨打 027-88896211 或发送邮件说明订单号、购买时间与问题现象，客服 1 小时内（工作时段）响应。确属质量问题的，寄回检测后我们承担往返运费，换新或维修在收到问题件后 3 个工作日内完成。

需要说明的是，公司成立于 2026 年 9 月，暂未办理 ISO9001 等体系类证书，保修承诺以本页与售后政策页的书面口径为准，每一单售后都有记录可查。